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FAE案例 | LS-PN的WB灯报错，PLC监控不到从站输入输出解决方案
在工业自动化领域，稳定的设备运行是保障生产效率的关键。
德克威尔一直致力于为客户提供优质的产品和专业的技术支持。今天，我们就通过一起LS系列现场案例，来解答大家关心的一些技术支持常见问题。
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出题初现
设备异常如何察觉
在本次项目案例中，客户反馈 PLC 会偶尔监控不到从站输入输出，同时LS-PN设备的 WB 灯一直报错。这其实是设备发出的 “求救信号”。
对于德克威尔的设备来说，不同的指示灯状态代表着不同的设备运行情况。当 WB 灯异常闪烁或报错时，很可能意味着设备的通讯、电源或者内部模块出现了问题。
（LS-PN部件说明表）
在日常使用中，用户需要密切关注设备指示灯状态，一旦发现异常，应及时记录相关情况，如设备型号、软硬件版本、报错时的运行环境等，以便技术支持人员能够更快速准确地判断问题所在。
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排查过程
如何定位问题根源
德克威尔的技术支持团队在接到客户反馈后，在了解以下关键信息后，迅速制定了详细的排查方案。
现场信息：
涉及型号：LS-PN适配器（SN:709010142520031）
软硬件版本：SV 3.1.0 / HV 1.1.1
上位机：西门子1200 PLC（博途软件）
拓扑结构：两个适配器主站分别带140米长的从站分支
（现场拓扑结构）
排查方案：
第一阶段排查：
尝试通过博途诊断字节分析，但客户意外断电后适配器暂时恢复正常，导致无法获取有效诊断信息。
第二阶段发现：
次日设备再次异常时，通过万用表测量DPDN阻值并测试从站电压波形，发现当现场所有光电传感器和指示灯全开时，模块报告"隔离电异常"，WB灯随即报警。关闭部分负载后恢复正常，初步判断为总电流超载。
第三阶段验证：
同时发现一个从站模块ST灯常亮（类似宕机状态），更换新模块后恢复正常。值得注意的是，这种从站故障时WB灯却不报警，属于异常现象，研发部门已带回分析。
对于用户而言，如果遇到类似问题，也可以按照一定的逻辑顺序进行初步排查，先软件后硬件，逐步缩小问题范围。
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解决方案
基于排查结果，工程师团队实施了以下解决方案：
加装滤波器：在适配器头部安装滤波器，有效减少长线缆带来的信号阻抗问题
线路改造：优化现场排线布局，降低电磁干扰风险
负载管理：确认现场光电传感器和指示灯的总体功耗在适配器承载范围内
经连续多日观察（包括整晚运行测试），适配器状态指示灯保持正常，PLC通讯稳定，问题得到彻底解决。
本次技术支援案例典型地展示了工业现场复杂问题的排查思路：从现象观察→分阶段验证→根源定位→方案实施的全过程。
温馨提示：当您的设备出现类似通讯异常时，建议优先检查：
✓ 电源负载是否超限
✓ 长距离传输的信号完整性
✓ 现场电磁干扰源
✓ 固件/配置文件版本匹配性关注我们
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